Un profesional de la selección de personal puede influir considerablemente en el éxito de una organización – ayuda a las empresas a conseguir los mejores talentos y a los candidatos a encontrar su lugar de trabajo ideal. Pero reconozcámoslo: el enfoque tradicional de la selección de personal está orientado a las ventas y a menudo implica encontrar el camino más fácil, incluso si eso significa dar con candidatos que no son los mejores.
El desafío:
Cuando necesitan cubrir un puesto, los reclutadores de las agencias optan por los caminos más fáciles:
- Se dirigen a su lista de contactos con el pretexto de que esas personas son las adecuadas para el cliente.
- Buscan a algunos de los candidatos que respondieron al anuncio de empleo que publicaron, que era una réplica exacta de las especificaciones del puesto que proporcionó el cliente.
- Se conectan brevemente a LinkedIn y echan un vistazo a algunos solicitantes de empleo dispuestos, o a aquellos cuyos perfiles indican que están abiertos a nuevas oportunidades.
En otras palabras, la mayoría de los reclutadores de las agencias son comerciales. Asegurarán al cliente que han investigado a fondo y que el mercado está en plena crisis, por lo que están a la caza de gangas y un candidato de nivel inferior es la mejor apuesta.
Oportunidad:
No somos comerciales ni agentes de selección de personal. Somos primero especialistas en tecnología y luego científicos de datos. Apoyándonos en nuestro enfoque basado en datos, resolvemos esto para nuestros clientes haciendo las cosas de forma diferente.
Para cubrir cualquier puesto, necesitamos suficientes candidatos potenciales:
- Interesados en trabajar para la empresa de nuestro cliente, dentro de su presupuesto y ubicación seleccionados.
- Que consideremos que están cualificados para ocupar el puesto que requiere nuestro cliente.
- Que estén buscando actualmente un empleo o que estén potencialmente interesados en cambiarse.
Por lo general, este número es de 117 candidatos.
Solución:
Nuestros especialistas en datos realizan un análisis detallado de los criterios de nuestro cliente y establecen la bolsa de talento potencial: lo llamamos Informe de Talent Intelligence.
He aquí un resumen de nuestro proceso:
A partir de los datos de 69 bases de datos de suscripción de pago y de la información disponible públicamente, proporcionaremos el análisis a nuestro gestor de cuentas que gestiona la búsqueda. En los casos en que se identifiquen más de 117 candidatos potenciales, procederemos.
En caso contrario, hacemos una serie de recomendaciones a nuestro cliente sobre qué variables debería considerar ajustar en las especificaciones del puesto y por qué – esto permite a nuestro cliente tomar una decisión calculada para mover los parámetros, ampliando la bolsa de talento potencial y aumentando la probabilidad de cubrir el puesto.
Nuestro seleccionador de personal revisará los candidatos en detalle, para llegar a una larga lista, que luego se filtrará. Utilizando una biblioteca de automatizaciones, adaptadas a diferentes tipos de candidatos, tipos de trabajo, industrias y ubicaciones, el agente de selección, junto con el Gerente de Cuentas, selecciona los candidatos más adecuados para que nuestras automatizaciones los contacten.
Un ejemplo sería el siguiente:
- Las automatizaciones se configurarán para contactar con el candidato a través de una serie de correos electrónicos y, posiblemente, de mensajes de texto en el transcurso de 5 días, con el resultado de pasar a la siguiente fase o detenerse, en función de su ratio de respuesta.
- Nuestro sistema hace un seguimiento de lo que se abre y hace clic a lo largo de la interacción y calcula la puntuación de compromiso. Si la puntuación de compromiso es alta, pero no hay comunicación por parte del candidato, el sistema pide al reclutador que lo llame.
- Con el filtro anterior, hemos reducido nuestros 117 candidatos a 80, de los cuales una cuarta parte estarán interesados en nuestra oferta.
- De este modo, se realizará una selección de 15 candidatos en función de su adecuación a la empresa y la cultura, su CV y su motivación.
- Los mejores seleccionados serán revisados en detalle por nuestro Gerente de cuentas, que escuchará la selección y revisará las notas. Si están de acuerdo con la evaluación del agente de selección, los CV se enviarán al cliente para su revisión.
Resultado:
La investigación de datos de calidad, los ajustes adecuados, el filtrado eficaz, el compromiso y la selección inteligente nos permiten encontrar los candidatos más adecuados para nuestros clientes.
El enfoque tecnológico que utilizamos nos permite eliminar la carga administrativa que suponen las hojas de cálculo manuales y los enfoques de contratación basados en libretas, liberando a nuestros agentes de selección para que puedan llevar a cabo conversaciones detalladas y significativas con nuestros candidatos.
A diferencia de los métodos tradicionales, en los que los agentes de selección no podían llegar a todos los candidatos potenciales, la automatización y la ciencia de los datos hacen posible que nuestro equipo se ponga en contacto con los más adecuados para el puesto.
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